InkBoomer · Cactus Design Co.
Shipping Policy
Last updated: 2026-08-08
InkBoomer is operated by Cactus Design Co., Naples, Florida, USA. Questions: inkboomer@inkboomer.com
How long it takes
Every garment is printed on demand at our facility in Naples, Florida, so there are two stages to every order:
| Stage | Time |
|---|---|
| Production | 3–5 business days after payment is confirmed |
| Transit (continental US, standard) | 3–7 business days |
| Total | 6–12 business days |
Production starts once your payment clears, not when the order is placed. Express transit options are shown at checkout when available.
Where we ship
We ship throughout the United States. International orders are accepted on request — write to us before ordering. For deliveries outside the US, any customs duties or import taxes are the responsibility of the recipient and are not included in the price you pay us.
Shipping cost
Shipping is free on orders over $50. Below that, the exact cost is calculated at checkout based on destination and weight, before you pay. There are no charges added after purchase.
Tracking
As soon as your order is packed and the shipping label is created, we email you the carrier and tracking number so you can follow the delivery.
If your package doesn't arrive
Lost in transit. If tracking stops updating and the package is never marked as delivered, contact us at inkboomer@inkboomer.com. We will reship your order at no cost to you, or refund it if you prefer. We handle the carrier claim ourselves — you don't have to.
Marked as delivered but not received. Please check with neighbors and around your property first, then contact your carrier to open a claim, since they hold the delivery record. Write to us as well and we'll help you follow it up.
Carrier delays. Severe weather, carrier backlogs and similar disruptions are outside our control and are not grounds for a refund on their own, but write to us — if a delay becomes unreasonable we'll find a solution.
Incorrect addresses
Please double-check your shipping address at checkout. If a package is returned to us because the address was incomplete or incorrect, we'll contact you and reship it once the reshipping cost is covered. If you spot a mistake right after ordering, write to us immediately — we can usually correct it before production starts.
Política de Envíos
Versión en español
InkBoomer es operada por Cactus Design Co., Naples, Florida, EE. UU. Consultas: inkboomer@inkboomer.com
Cuánto tarda
Cada prenda se imprime bajo demanda en nuestro taller de Naples, Florida, así que todo pedido tiene dos etapas:
| Etapa | Plazo |
|---|---|
| Producción | 3–5 días hábiles desde que se confirma el pago |
| Tránsito (EE. UU. continental, estándar) | 3–7 días hábiles |
| Total | 6–12 días hábiles |
La producción empieza cuando el pago se confirma, no cuando se hace el pedido. Si hay opciones de envío exprés, aparecen al pagar.
A dónde enviamos
Enviamos a todo Estados Unidos. Aceptamos pedidos internacionales bajo consulta: escríbenos antes de comprar. En envíos fuera de EE. UU., los aranceles e impuestos de importación corren por cuenta del destinatario y no están incluidos en lo que nos pagas.
Coste del envío
El envío es gratis en pedidos superiores a $50. Por debajo, el coste exacto se calcula al pagar según destino y peso, antes de que confirmes. No añadimos cargos después de la compra.
Seguimiento
En cuanto tu pedido se empaqueta y se genera la etiqueta, te enviamos por correo el transportista y el número de seguimiento para que puedas seguir la entrega.
Si tu paquete no llega
Extraviado en tránsito. Si el seguimiento deja de actualizarse y el paquete nunca se marca como entregado, escríbenos a inkboomer@inkboomer.com. Te lo reenviamos sin coste, o te lo reembolsamos si lo prefieres. La reclamación al transportista la gestionamos nosotros.
Marcado como entregado pero no recibido. Comprueba primero con vecinos y alrededor de tu domicilio, y después abre una reclamación con el transportista, que es quien tiene el registro de la entrega. Escríbenos también y te ayudamos a darle seguimiento.
Retrasos del transportista. El clima extremo, la saturación del transportista y situaciones similares están fuera de nuestro control y por sí solos no dan lugar a reembolso, pero escríbenos: si el retraso se vuelve irrazonable, buscamos una solución.
Direcciones incorrectas
Revisa bien tu dirección al pagar. Si un paquete nos vuelve porque la dirección estaba incompleta o mal, te contactamos y lo reenviamos una vez cubierto el coste del reenvío. Si detectas el error justo después de comprar, escríbenos de inmediato: casi siempre podemos corregirlo antes de que empiece la producción.
InkBoomer is a brand owned by Cactus Design Co., which manages and operates this page.